O app superbet trata seus dados com total transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nesta página explicamos o que coletamos, por que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular de dados — tudo em português claro, sem juridiquês desnecessário.
Seis pilares que guiam como tratamos os dados dos jogadores brasileiros
O app superbet coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, verificar identidade, processar pagamentos via Pix e cumprir obrigações legais. Não pedimos mais do que o suficiente.
Todas as transmissões de dados entre o seu dispositivo e os servidores do app superbet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por instituições financeiras no Brasil.
Você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. O app superbet respeita integralmente os direitos dos titulares previstos na Lei Geral de Proteção de Dados.
O app superbet nunca vende dados pessoais de jogadores para terceiros. Compartilhamentos são feitos exclusivamente com parceiros operacionais sob contrato de confidencialidade e apenas para fazer a plataforma funcionar.
Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e objetiva cada aspecto do tratamento de dados no app superbet. Não há cláusulas ocultas ou práticas que não estejam documentadas aqui.
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para responder dúvidas sobre privacidade em português do Brasil. Entre em contato pelo e-mail de suporte do app superbet sempre que precisar.
Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os usuários que acessam, se cadastram ou utilizam qualquer funcionalidade do app superbet, plataforma digital de entretenimento e apostas voltada ao público brasileiro. O app superbet atua como controlador dos dados pessoais coletados no âmbito das atividades descritas neste documento.
Ao se cadastrar no app superbet, o usuário declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e consente com o tratamento de seus dados da forma aqui descrita. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, observadas as limitações legais e contratuais aplicáveis.
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018), que estabelece as regras para coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais no Brasil.
O app superbet coleta dados pessoais de forma direta — quando você os fornece ao se cadastrar ou usar a plataforma — e de forma indireta — por meio de tecnologias de rastreamento como cookies e logs de acesso.
| Categoria | Dados específicos | Quando é coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | E-mail, número de telefone | Cadastro e comunicações |
| Financeiro | Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico de transações | Depósitos e saques |
| Documentos | RG, CNH ou passaporte (frente e verso) | Verificação de identidade |
| Navegação | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas | Uso da plataforma |
| Comportamental | Histórico de apostas, jogos preferidos, tempo de sessão | Uso contínuo da plataforma |
Dados de cartão de crédito e débito não são armazenados diretamente pelo app superbet — são tokenizados pelo processador de pagamento e nunca ficam gravados em texto simples em nossos sistemas.
O app superbet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Qualquer uso novo que não esteja coberto por esta política exige nova comunicação ao titular e, quando aplicável, novo consentimento.
Toda operação de tratamento de dados no app superbet está fundamentada em ao menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
O app superbet não vende, não aluga e não negocia dados pessoais de jogadores com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes cenários, todos com controles contratuais de confidencialidade:
Todos os terceiros que recebem dados do app superbet estão contratualmente obrigados a manter confidencialidade, implementar medidas de segurança adequadas e utilizar os dados somente para a finalidade autorizada.
O app superbet retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observados os prazos legais mínimos:
Após o término dos prazos legais, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível, impossibilitando qualquer identificação do titular.
A proteção dos dados dos jogadores é uma prioridade técnica e organizacional no app superbet. Adotamos as seguintes medidas para garantir a segurança das informações:
O app superbet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, manter sessões ativas e coletar dados de uso da plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo banner de cookies exibido no primeiro acesso ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode reduzir funcionalidades de personalização do app superbet, mas não impede o uso principal da plataforma.
O app superbet é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor, os dados serão eliminados imediatamente e a conta encerrada.
Se você suspeitar que um menor de idade acessou o app superbet, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos tomar as medidas cabíveis. Responsáveis legais que identificarem uso indevido da plataforma por menores sob sua guarda devem reportar o caso pelo canal de suporte.
A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais tratados pelo app superbet, os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento pelo canal de suporte da plataforma:
Solicite uma cópia dos dados pessoais que o app superbet mantém sobre você.
Peça a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta.
Solicite a exclusão dos seus dados tratados com base no consentimento, observados os prazos legais.
Receba seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.
Retire seu consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, sem custo ou penalidade.
Oponha-se a tratamentos ou solicite o bloqueio de dados em casos de tratamento irregular.
Saiba com quais entidades o app superbet compartilha seus dados e por qual motivo.
Caso não obtenha resposta satisfatória, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Alguns dos parceiros tecnológicos do app superbet — como provedores de infraestrutura em nuvem e fornecedores de jogos — podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, o app superbet adota as salvaguardas exigidas pelo art. 33 da LGPD:
O app superbet mantém um registro atualizado das transferências internacionais e dos mecanismos legais utilizados em cada caso, disponível para consulta pelo DPO mediante solicitação.
O app superbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novos requisitos legais ou melhorias na plataforma. Todas as alterações serão comunicadas com antecedência por e-mail e/ou notificação dentro do aplicativo.
A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisitar este documento periodicamente, especialmente antes de realizar transações de maior valor no app superbet. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das mudanças equivale à aceitação da política atualizada.
Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pelo app superbet, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Respostas diretas para as perguntas mais comuns dos jogadores brasileiros
Agora que você conhece nossa Política de Privacidade, crie sua conta no app superbet com confiança. Seus dados são tratados com responsabilidade, transparência e em plena conformidade com a LGPD.